Slik tester vi nettcasinoer og hvor tallene kommer fra

Seks kriterier, to viktigere enn resten

Samlet karakter (0–5) = vektet snitt av de seks kriteriene (0–100) delt på 20, avrundet til nærmeste tidel. Straff: hver lesersak der et casino på listen sviktet, koster 5 poeng i kriteriet «Uttak» frem til neste måling. Ingen av de fem casinoene har norsk tillatelse – det skriver jeg i hver anmeldelse som juridisk informasjon, men det trekker ikke ned i seg selv, ellers kunne listen ikke finnes. Kriteriet «Lisens og omdømme» faller derimot kraftig når lisensnummeret ikke kan finnes i registeret.

Testreglene

1. 1Egne penger, ekte stoppeklokkeHver tid på nettstedet kommer fra et eget uttak: fra forespørselen til pengene står på kontoen eller i lommeboken. Skjermbilder og tidsstempler arkiveres ved hver måling.
2. 2Lisens før bonusNummeret sjekkes hos regulatoren, selskapet i vilkårene. Avvik diskvalifiserer ikke automatisk, men koster poeng og kommer alltid med i teksten. Uten bekreftet nummer får casinoet maks 30/100 i dette kriteriet, og anmeldelsen merkes «ikke bekreftet».
3. 3Vilkårene til siste linjeOmsetning, maks innsats, gevinsttak, frister, krav om omsetning av innskudd før uttak, gebyrer for inaktivitet, uttak i rater, «uregelmessig spill» – alt som kan holde tilbake penger, trekker vi frem.
4. 4Måling hver månedBetalingsløsninger endrer seg, Lotteritilsynet kan pålegge bankene å avvise betalinger til bestemte kontoer, og nettsteder kan bli DNS-blokkert. Hver måned gjentar vi innskudd og uttak, daterer målingene i anmeldelsene og endrer rekkefølgen når praksis avviker fra løftene.
5. 5Ny konto, ny spillerVi tester på nye kontoer og med ny betalingsmetode: rutinene for nye kunder er ofte annerledes enn for faste, og det er dem leseren møter.
6. 6Fra Norge, fra norske kontoerDNB, Sbanken, SpareBank 1 og Revolut: vi noterer avviste kort, advarsler i bankappen og om MiFinity, Jeton, Neosurf eller krypto faktisk er tilgjengelig i kassen for en spiller i Norge. Det viser ingen gebyrtabell.
7. 7Nederlag er offentligeEt casino som holdt tilbake et uttak under testen, får en rapport og en plass på listen over avviste; tapte spillersaker beskrives i saksloggen like grundig som de vunne.

Uttakslogg

Hvert uttak fra testene våre: dato for forespørselen, casino, metode, beløp og tid målt til pengene var på kontoen eller i lommeboken. Totalt 35 uttak; nedenfor de siste 12. Skjermbilder på forespørsel.

Tiden regnes fra vi klikker «Ta ut» til pengene er bokført. Gul: lengre enn casinoet lover. Rød: krevde purring. Testbeløpene er bevisst små – vi måler flyten, ikke grensene. Spiller du hos disse casinoene, spiller du uten norsk forbrukervern; ansvarlig spill er alltid viktigere enn uttakstiden.