Omsorgssamtaler fikk nesten halvparten til å senke tapsgrensen

Norsk Tipping har siden 2015 ringt kunder som viser tegn på risikofylt spilling. Nå er effekten av disse omsorgssamtalene analysert. Studien omfatter 4 752 kunder som ble ringt opp i perioden 2022–2024. 68,2 % svarte på minst ett anrop, og 57,3 % gjennomførte samtalen.

Resultatene er tydelige. 43,7 % senket tapsgrensen sin mens de snakket med Norsk Tipping. 12,6 % valgte selvutestengelse, og 0,7 % tok en midlertidig pause. Etter samtalen gikk antall spilledager, innsats og nettotap ned. Det er ingen mirakelkur, men det er en målbar effekt av noe så enkelt som en telefon fra et menneske som spør hvordan det går.

Studien sier ikke at alle som fikk en samtale, sluttet å spille for mye. Men den viser at et tidlig og direkte spørsmål får mange til å ta grep selv, mens de fortsatt har kontroll. Det er nettopp den typen inngripen som mangler når du spiller et sted der ingen har plikt til å se etter deg.

Det utenlandske casinoer ikke gjør

Jeg har spilt selv, og jeg vet hvor lett det er å skyve tankene om tap foran seg. Det som gjør disse tallene interessante, er kontrasten til casinoene jeg tester. Ingen av dem har plikt overfor norske myndigheter til å følge med på spillet ditt eller ringe deg. Noen har ansvarlighetsverktøy som grenser og pauser, men om de faktisk fungerer, kontrollerer ingen norsk instans. I spillersakene mine har jeg sett at en konto som var stengt etter ønske fra spilleren, plutselig var åpen igjen.

Hos Norsk Tipping gjelder det også faste tapsgrenser for unge voksne: 2 000 kr i måneden for 18–19 år, 3 000 kr for 20–21 år og 5 000 kr for 22–24 år. Slike rammer finnes ikke hos casinoer uten norsk tillatelse, med mindre du setter dem selv – og holder deg til dem når det står på.

Spiller du utenlands, må du derfor være din egen kontrollør. Sett en innskuddsgrense før første innskudd, sperr pengespilltransaksjoner i nettbanken hvis du trenger en pause, og installer et sperreprogram som også virker på utenlandske nettsteder, for eksempel Gamban eller BetBlocker. Merker du at du jager tap, er Hjelpelinjen på 800 800 40 gratis og anonym på hverdager kl. 09–18, og den hjelper også pårørende. Er du usikker på hvor du står, kan du begynne med selvtesten på siden om ansvarlig spill. Den tar to minutter, og ingen andre ser svarene.

Nyhetene er sammendrag av offentlige kilder per datoen som er oppgitt. Juridisk og skattemessig informasjon er ment som orientering, ikke som rådgivning. Ser du en feil? Skriv til meg – jeg retter den og noterer endringen. Pengespill innebærer risiko: ansvarlig spill.